Las personas derechohabientes podrán realizar sus trámites en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
Con motivo de Semana Santa, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) suspenderá las actividades en sus Centros de Servicio de todo el país, del 25 al 29 de marzo. Las actividades se reanudarán el próximo 1 de abril de 2024, en el horario habitual.
Las y los derechohabientes que requieran hacer algún trámite ante el Instituto durante este periodo, podrán ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) con su usuario y contraseña, ya que este canal de atención está disponible los 365 días del año.
Si las personas aún no se han registrado en Mi Cuenta Infonavit, sólo deben:
- Entrar a micuenta.infonavit.org.mx.
- Hacer clic en crear cuenta.
- Capturar su Número de Seguridad Social (NSS), CURP y RFC.
- Crear una contraseña.
- Agregar sus datos personales y de contacto y verificar que sean correctos.
- Ingresar a su correo electrónico para confirmar el registro.
- Usar el código de confirmación que recibieron para validar su cuenta.
Una vez dentro de la plataforma, algunos de los trámites que pueden realizar son:
- Precalificarse para saber si cuentan con los puntos para sacar un Crédito Infonavit.
- Iniciar su trámite de crédito.
- Corregir datos personales.
- Consultar el saldo de su crédito.
- Saber cuánto ahorro tienen en su Subcuenta de Vivienda.
- Solicitar la devolución de su ahorro en Infonavit, siempre y cuando cuenten con su dictamen
de pensión. - Pagar su crédito.
- Cambiar su crédito de Veces Salario Mínimo (VSM) a pesos con Responsabilidad
Compartida. - Obtener promociones y descuentos en Socio Infonavit.
- Cursar el taller Saber Más Para Decidir Mejor.
- Aplicar a alguna Solución de Pago.
